商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号： 0120-022139　フリーダイヤル

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれております。

(3)送料
お茶商品の購入金額が3,150円(消費税等込)以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が3,150円未満(消費税等込)の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。※送料無料の商品は上記にかかわらず送料無料です。
※個別に送料がかかる商品、同梱不可の商品もございますのでご注意ください。


(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

銀行振込	[銀行名］静岡銀行 [支店名]下田支店 [預金種別]当座[口座番号]4607 [口座名]有限会社荒井商店 ［銀行名］スルガ銀行［支店名］下田支店［預金種別］当座［口座番号］338135［口座名］有限会社荒井商店 口座名は　ユ）アライショウテン　です。
郵便振替ぱるる	[記号]１２３８０ [番号]４４７８４８３１口座名義：有限会社　荒井商店　へお願いします
代金引換	[業者名]佐川急便　別途代金引換手数料がかかります
コンビニ決済	○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」 「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に お支払いをお願いします。 ご利用にはご注文１件につき別途２00円の手数料が加算されます。 ○ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
Ｅ-コレクト	佐川急便のＥコレクトによりご自宅でのクレジットカード等でのお支払いが可能です。ご注文時にお申し付けください。
ジャパンネット銀行	店番号　００１　口座番号　３２９６３３２　　口座名義：　荒井繁芳（アライシゲヨシ）へお願いします
イーバンク銀行	お支払いにはイーバンク銀行の口座が必要です。

商品代金以外の料金について

消費税、送料を別途申し受けます。
送料は静岡県内　標準段ボール1コ400円　
関東・中部・関西は同　500円
中国・四国・東北・九州は　700円
北海道は1000円　沖縄は1200円　です。
（上記は標準ですので追加料金がかかる場合もございます）

商品の返品・交換について

返品・交換は、商品到着後10日以内にお願いいたします。
(佐川急便のＥプレメントをご利用の場合のみ到着後１４日以内にお願いいたします）
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、当店まで着払いにてご返送下さい。
※クレジットカードご利用でお買い物をされ、返品されます場合は、カード決済自体をお取り消しさせていただきます。

●返品引取り・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。(TEL: 0120-022139)
交換をご希望の場合は、お申し付けください。 別途ご相談の上、ご連絡させていただきます。

商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。

当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

詳しくはサービスセンターまでお問合せください。
(TEL: 0120-022139)全国どこからでも通話料無料のフリーダイヤルです。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。
必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: gift@arai-21.com へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.arai-21.com/ からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[サービスセンター]
TEL: 0120-022139 全国どこからでも通話料無料のフリーダイヤルです。

その他

ご進物・返礼ギフトなどでご注文いただく場合、のし紙・包装などご希望に応じて、お作りさせていただきます。また、式場・会場等への直接持ち込み・宅配も致しますので、開催日程等ご確認の上、メールまたはフリーダイヤルにてお申し付け下さい。（別途送料等がかかる場合もございます）